La Sua valutazione di 3,8 stelle Le costa 50.000 EUR all'anno. Ecco la soluzione.
Le vecchie recensioni negative non feriscono solo il Suo orgoglio. Sopprimono il Suo ranking Google, riducono il tasso di clic e inviano i clienti al concorrente -- permanentemente.
Tre falle di ricavi che stanno uccidendo il Suo ristorante
Falla 1: Vecchie recensioni negative penalizzano ogni sede
Quella recensione da 2 stelle del 2021 e ancora in prima pagina del Suo profilo Google Business. Le sta costando prenotazioni attivamente ogni giorno.
Falla 2: Nessuna generazione sistematica di recensioni
Si affida ai clienti soddisfatti per ricordarsi di pubblicare. Non lo fanno. I clienti che si ricordano di pubblicare sono quelli arrabbiati.
Falla 3: Marketing scollegato dalle operazioni
I Suoi annunci portano persone. Ma l'esperienza nel ristorante non corrisponde alla promessa. Il risultato: visitatori occasionali, non abituali.
L'Architettura dei Ricavi dalla Reputazione
Fase 1: Diagnostica dell'architettura reputazionale
Mappiamo ogni fonte di recensioni, identifichiamo opportunita di soppressione e confrontiamo la Sua reputazione con i concorrenti diretti.
Fase 2: Generazione sistematica di recensioni + Ottimizzazione GMB
Protocolli di generazione recensioni attivati al momento di massima soddisfazione. Modelli di risposta che trasformano le recensioni negative in asset reputazionali.
Fase 3: Sistema marketing multi-sede
Ogni sede gestita, monitorata e ottimizzata indipendentemente. Ricavi tracciati per sede, per campagna, per canale.
La maggior parte delle agenzie consegna report. Noi consegniamo ricavi.
Il divario tra conoscere il Suo problema di reputazione e risolverlo e dove i gruppi di ristoranti sanguinano lentamente.
Abbiamo scalato Koykan da 1 paese a 4 mantenendo valutazioni di 4,6+ stelle in ogni sede.
Si candidi per una diagnosi dei ricavi
Lavoriamo con gruppi di ristoranti che generano oltre 1 M EUR annui in 2+ sedi.